柳联想的笑容僵硬了一下,看向了牛红章。
牛红章挑了挑眉,冷冷的道:“刚才我就觉得这两个小子在讹人,所以就请了柳经理来辨别一下是非,顺便对比一下风语电脑和连想电脑的优劣,现在人家来都来了,总不能让人家白跑一趟吧……”
“那当然不能白跑,”
李野笑着让出了位置,对着柳联想道:“柳老板,请展示吧!”
“呵呵,也别说什么展示,就是互相比较比较,互相学习学习……”
柳联想笑着摆了摆手,门外立刻有人抱进来了两台电脑,找了张桌子就开始安装。
趁着工人安装的功夫,柳联想笑嘻嘻的跟李野和牛红章聊天:“牛书记,这位李野兄弟可是我的老熟人了,
四年前有家外宾要给我们投资,就是李野小兄弟给我们充当的英语翻译……”
牛红章看着李野,意味复杂的道:“李副厂长还真是交游广阔,我本以为李副厂长跟风语电脑有关系呢!没想到跟连想电脑也是老相识?”
李野淡淡的道:“这您就有所不知了,当时外宾从计算机所购买一项专利,专利的主要发明人倪先生,就是现如今风语电脑的总工程师,所以我确实跟他们两家都有关系……”
“噢~”
牛红章点了点头,而柳联想则深情的道:“唉,李野兄弟这么一说,当日场景犹如昨日,我和老倪也好久不见了,心里总是想念……”
“咳咳~”
李野轻咳两声,笑着道:“那可巧了,倪先生马上就到。”
“……”
柳联想的脸色眼看着就尴尬了。
他今天上门就是要跟风语电脑抢生意,不曾想倪大神也要来。
李野看到柳联想尴尬,忽然琢磨起来,待会儿倪大神尴不尴尬?
于是李野抽了个空子出了办公楼,在外面等待倪大神。
十分钟之后,倪大神终于到了。
“李厂长,情况怎么样?”
“不怎么样。”
李野耷拉着脸,张口就开始喷。
“倪工,你们风语电脑的售后是要跟国际对标吗?是不是最近的买卖太好了,忘了我们的初衷,我们当初立志要做一个亲民的品牌,现在价格还没做到亲民,连态度也做不到吗?”
“你看看你们这几个小年轻的业务水平,竟然端起架子来了?是不是要给你们先点上根华子才肯干活儿啊?”
李野确实很生气,因为当初李野跟倪大神聊的时候,就要求风语电脑按照后世华为的态度来做售后。
华为的其他方面先不说,售后态度无疑是相当好的,技术支持也相当强劲,大半夜的打电话维修都不带烦的。
但是今天李野碰上的这个情况,怎么看着好像有往“店大欺客”发展的迹象?
【老子让你们学华为,你给我学日企吗?】
第988章 不端架子不行啊!
李野一顿噼里啪啦的质问,把倪大神喷的满脸惭愧,但是他旁边的一个年轻人却更惭愧。
“李……大哥……倪工不管市场售后的,都是我的错……”
李野瞟了对方一眼,才隐约感觉面熟。
“你是清水人?”
年轻人赶忙讪笑着道:“是的,我是陈经理的表弟,李大哥你结婚的时候我在席上帮忙来……”
“陈经理?”
李野怔了怔,才恍然道:“你是二狗的表弟啊!你姓庞对吧?”
年轻人咧了咧嘴,好似觉得李野称呼陈东沟“二狗”,让倪大神这些外人听了有些不雅。
“是是是,我叫庞彪,前几年跟着表哥他们跑服装渠道来着,后来调到鹏城电子干起了市场销售……”
李野皱了皱眉道:“二狗也干了六七年了,他没跟你说过服务态度的重要性吗?现在风语电脑正处于关键的发展期,市场反馈是重中之重,你看看你带的兵,比个科长还牛x……”
自从八一年李野把靳鹏、郝健纳入麾下之后,就一直给他们强调市场、渠道的重要性,其中售后服务态度更是年年强调,现如今风华服装在内地的服务态度都是独占鳌头的。
所以今天风语电脑出现的问题让李野非常不爽。
打江山难,守江山更难,难不成一个个的成了亿万富翁,就忘了当初一斤麻糖赚两毛的日子了?
“这个……这个……不牛x不行啊!”
庞彪拧巴着脸,好半天之后才吐出了一句无奈的话。
李野怔了怔,眼神凌厉了起来。
而庞彪赶紧解释道:“是这样的李大哥,电脑是个金贵的东西,两三万那么一点东西,如果你不端架子,不牛气哄哄……人家以为你是骗子呢!”
“我们经常开会总结经验的,发现一旦跟用户好好说话,他们就提出一大堆的要求和问题,咱们这电脑又不像电视机和服装那么耐用……”
“后来我们发现,这些客户对于外国产品高看一眼,不挑毛病不嫌贵,就算是坏了也是使用问题,所以……”